Qué hacer ante un accidente laboral, paso a paso.
Atención inmediata, denuncia DIAT a la mutualidad, investigación interna y activación del protocolo A&D cuando hay sospecha de consumo. La secuencia que protege a la persona y deja respaldo documental para la empresa.
Qué cuenta como accidente del trabajo en Chile.
El artículo 5 de la Ley 16.744 define el accidente del trabajo como toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte. La definición es amplia y cubre tres situaciones distintas: el accidente en el lugar de trabajo, el accidente de trayecto entre domicilio y faena, y el accidente en cometido fuera del recinto cuando el trabajador está en funciones.
Quedan excluidos los hechos debidos a fuerza mayor extraña al trabajo y los producidos intencionalmente por la víctima. La determinación de esa exclusión la hace el organismo administrador, no el empleador. Eso significa que, ante la duda, la empresa debe denunciar y derivar; no le corresponde calificar el origen del accidente.
La cobertura es automática para todo trabajador con contrato vigente. La cotización del seguro es de cargo exclusivo del empleador y se paga mensualmente al organismo administrador. El trabajador no enfrenta copagos por la atención derivada del accidente.
Cinco pasos cuando ocurre un accidente en faena.
Detener la operación
Detener el proceso productivo en el área del accidente. Evita un segundo evento y preserva la evidencia. El supervisor de turno asume el control hasta que llegue la jefatura o el experto en prevención.
Atender a la persona
Primeros auxilios y traslado al centro asistencial del organismo administrador. Sin condicionar la atención a ningún trámite previo. La salud y la vida son la prioridad absoluta.
Denuncia DIAT en 24 horas
La Denuncia Individual de Accidente del Trabajo se presenta al organismo administrador dentro de las 24 horas. Activa la cobertura de la Ley 16.744. Si la empresa no la emite, puede hacerlo el trabajador, el comité paritario o el médico.
Investigar las causas
Análisis de causas raíz con metodología (árbol de causas, 5 por qué, TOR). Participa el Comité Paritario cuando existe. Se documentan hallazgos y medidas correctivas con plazos y responsables.
Activar protocolo A&D si corresponde
Cuando hay sospecha razonable de consumo, se aplica el protocolo de testeo por sospecha definido en la política DS-44, con cadena de custodia. Sólo es válido si la política fue publicada antes del incidente.
Cómo se activa el protocolo de testeo post-incidente.
La sospecha razonable de consumo no se decide por instinto del supervisor. Se activa por una causal previamente definida en la política y se ejecuta con cadena de custodia. Sin esos resguardos, el resultado no es utilizable.
Causal documentada
La política DS-44 debe haber sido publicada antes del incidente y haber definido qué se entiende por sospecha razonable: signos físicos, conducta, accidente con daño material o lesión.
Consentimiento informado
La persona firma consentimiento informado donde se explica la prueba, la cadena de custodia y las consecuencias del resultado. La negativa a someterse al test tiene efectos definidos en la política, no improvisados.
Cadena de custodia y laboratorio
Testeo con kit certificado, registro fotográfico, rotulado, sellado y traslado documentado al laboratorio. El resultado positivo se confirma con prueba cuantitativa. Sin este rastro, no hay defensa.
Lo que pregunta RRHH después de un accidente.
¿Qué se considera accidente del trabajo según la Ley 16.744?
¿Qué plazo hay para denunciar un accidente?
¿Qué pasos seguir cuando hay sospecha de consumo en el accidente?
¿Quién paga la atención médica?
¿La empresa está obligada a investigar el accidente?
Otras entradas del sistema de Prevención de Riesgos.
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