Atención clínica privada en consumo problemático de sustancias en Puerto Montt.
Evaluación clínica, consulta particular y peritaje pericial para adultos. Atendemos en Puerto Montt y, cuando corresponde, por telemedicina al sur de Chile, con confidencialidad y enfoque no estigmatizante.
Consumo problemático no es lo mismo que uso recreativo.
En clínica usamos el término trastorno por consumo de sustancias (TCS) para describir un patrón de uso que genera deterioro o malestar significativo: tolerancia, deseo intenso, fracaso en cumplir obligaciones laborales o familiares, conflictos interpersonales o uso continuado pese a las consecuencias. El uso recreativo, en cambio, es ocasional y no interfiere con el funcionamiento de la persona.
Señales para considerar una evaluación clínica en adultos: ausentismo o atrasos recurrentes, baja en el rendimiento, incidentes asociados a alcohol o drogas, conflictos de pareja o familia que se repiten, intentos fallidos de bajar el consumo por cuenta propia, o un resultado positivo en testeo bajo protocolo de empresa.
La consulta particular en KREN está dirigida a adultos que buscan evaluación voluntaria, a familiares que necesitan orientación, y a empresas o tribunales que derivan formalmente. No hacemos rehabilitación residencial: nuestro foco es diagnóstico, evaluación de severidad, intervención breve y derivación articulada cuando el caso requiere otro nivel de atención.
Tres líneas de atención clínica.
Evaluación estructurada, no opinión.
Trabajamos con protocolos clínicos estandarizados y articulación con la red cuando un caso requiere un nivel de atención superior al ambulatorio.
Entrevista clínica estructurada
Anamnesis completa, historia de consumo, antecedentes de salud mental y aplicación de instrumentos validados para tamizaje y severidad.
Confidencialidad como pilar
Reserva profesional bajo Ley 20.584. Toda comunicación con empresa, mutual o tribunal requiere consentimiento escrito y se limita al marco solicitado.
Articulación con empresa o tribunal
Cuando hay derivación formal, entregamos informe técnico que dialoga con el protocolo DS-44, con la mutual o con la sede judicial sin exponer información clínica innecesaria.
Derivación articulada cuando corresponde
Si el caso requiere hospitalización, programa intensivo o atención psiquiátrica, derivamos a la red pública o privada con informe de antecedentes para evitar reevaluaciones.
Atención presencial
Consulta particular en oficina, con telemedicina disponible para casos del sur de Chile.
Cobertura particular
Boleta de honorarios para reembolso por isapre o seguro complementario, según el plan.
Reserva profesional
Secreto profesional bajo Ley 20.584. Información a terceros sólo con consentimiento escrito.
Antes de agendar la consulta.
¿Cuándo consultar a un especialista?
Cuando el consumo de alcohol u otras sustancias está afectando el trabajo, los estudios, la salud o las relaciones; cuando hay incidentes asociados, ausentismo recurrente o un resultado positivo bajo protocolo DS-44; o cuando un familiar o el propio adulto identifica que el patrón de consumo escapa de su control. La evaluación clínica permite distinguir uso recreativo de un trastorno por consumo de sustancias y definir el siguiente paso con base técnica.
¿La consulta es confidencial?
Sí. La atención está cubierta por secreto profesional bajo la Ley 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes y por el código de ética profesional. Si la empresa, la mutual o un tribunal solicitan información, sólo entregamos lo autorizado por escrito por la persona evaluada y dentro del marco específico de la solicitud. La historia clínica completa nunca se entrega a terceros.
¿Atienden niños/adolescentes o sólo adultos?
La consulta particular está dirigida a adultos. Para adolescentes, derivamos a la red especializada (SENDA, COSAM, programas privados de adolescencia) y, si el caso surge desde un establecimiento educacional, lo abordamos con el programa de prevención escolar coordinado con el equipo de convivencia y duplas psicosociales.
¿Trabajan con empresas que derivan a un trabajador?
Sí. Recibimos derivaciones desde RRHH, comités paritarios, prevención de riesgos o mutual cuando un trabajador requiere evaluación clínica tras un resultado positivo en testeo o un protocolo de sospecha. El informe se entrega con consentimiento escrito del trabajador y se articula con la política DS-44 de la empresa, sin abrir información clínica que no sea estrictamente necesaria.
¿Qué incluye un peritaje pericial?
El peritaje incluye entrevista clínica estructurada, revisión de antecedentes documentales (informes médicos, test laborales, expediente), aplicación de instrumentos psicométricos validados (AUDIT, ASSIST, DAST cuando corresponde) e informe técnico redactado en lenguaje jurídico-clínico. Está orientado a tribunales de familia, laborales o sumarios internos, y puede incluir comparecencia presencial cuando el tribunal lo requiere.
¿Aceptan particular o convenios?
La atención es particular. Entregamos boleta de honorarios electrónica para que la persona gestione el reembolso con su isapre o seguro complementario, según las condiciones de cada plan. No publicamos valores en la web; los compartimos al confirmar disponibilidad por WhatsApp, junto con el detalle de la primera sesión y los plazos de informe.
Servicios y recursos vinculados.
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