Programa para equipo directivo y docente

Capacitación que llega antes que el primer caso difícil.

Programa específico para directores, Encargados de Convivencia, dupla psicosocial y profesores jefes. Gestión, protocolos, primera entrevista, derivación y articulación con apoderados.

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Cuando aparece el primer caso visible de consumo en un colegio, el equipo directivo descubre que el manual de convivencia respondía a generalidades, que el protocolo no estaba realmente probado, que la dupla psicosocial nunca había enfrentado una entrevista de este tipo y que los apoderados llegan en estado defensivo. Es un mal momento para improvisar. La capacitación tiene que llegar antes, no después.

Este programa está diseñado para que el equipo directivo y docente del establecimiento tenga, antes de que aparezca un caso difícil, criterios claros sobre qué observar, cómo conversar con el estudiante, cómo articular con apoderados, cuándo activar el protocolo del Reglamento Interno y a qué red derivar. No reemplazamos al equipo: lo equipamos para que la próxima vez no actúe desde la ansiedad ni desde la sanción inmediata, sino con criterio profesional.

Módulos del programa

Cinco módulos para una mirada común en todo el equipo.

01 Marco normativo y responsabilidades Ley 20.536, Decreto 79, Decreto N°383 y Reglamento Interno: qué exige la ley al sostenedor, al director y al equipo de convivencia. Cómo se cruza con el PEI y con el Plan de Gestión de Convivencia vigente.
02 Detección de señales tempranas Cambios conductuales, rendimiento académico, círculo de pares y signos físicos. Reglas de observación, triangulación de miradas y cómo evitar el diagnóstico de pasillo. Casos reales y ejercicios prácticos.
03 Primera entrevista al estudiante Cómo se conduce la primera conversación: ambiente, tono, preguntas, qué decir y qué no. Simulaciones con feedback. Es probablemente el módulo con mayor retorno preventivo de todo el programa.
04 Trabajo con apoderados Cómo se cita a la familia sin convocatoria de tribunal, qué información se comparte y cuál se resguarda, cómo conducir la conversación y cómo formalizar compromisos. Diferencias entre familias colaborativas y familias en negación.
05 Protocolos y derivación Diseño o actualización del protocolo del Reglamento Interno con foco formativo. Cuándo deriva el colegio a SENDA, COSAM, CESFAM o atención clínica privada. Cómo se documenta el caso resguardando identidad.
A quién va dirigido

Toda la cadena de gestión del caso.

Capacitar solo al director no rinde si el profesor jefe no sabe qué hacer cuando llega la observación, ni si la dupla psicosocial improvisa la primera entrevista. Por eso recomendamos formar a toda la cadena con la misma mirada base, profundizando en cada rol.

Director y equipo directivo

Foco en gestión, marco normativo, decisiones difíciles, articulación con sostenedor y comunicación con la comunidad escolar cuando un caso se hace visible.

Encargado de Convivencia

Profundización en protocolos, articulación con dupla psicosocial, registro de casos, articulación con red comunal y rendición ante Superintendencia cuando corresponda.

Dupla psicosocial

Primera entrevista, contención, evaluación inicial, criterios de derivación clínica y seguimiento del caso a lo largo del año académico. El módulo más clínico del programa.

Profesores jefes

Detección temprana en aula, conversación de aula sin estigmatizar, derivación interna a dupla psicosocial y trabajo con apoderados desde el rol de profesor jefe.

Formato

Espaciado en el año, no maratónico.

12–20h

Carga total

Entre 12 y 20 horas según el alcance contratado. Sesiones de 3 horas distribuidas a lo largo del año académico permiten asentar contenidos y trabajar casos reales que van apareciendo.

5

Módulos articulados

Marco normativo, detección, primera entrevista, trabajo con apoderados y protocolos. Cada módulo se conecta con el siguiente; no son talleres sueltos sino una secuencia formativa.

100%

Casos reales

Trabajamos con casos reales (anonimizados) y simulaciones donde el equipo ensaya entrevistas, decisiones y conversaciones con apoderados. Sin teoría desconectada de la práctica escolar.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las direcciones.

¿A qué perfiles está dirigido el programa?
Equipo directivo (director, subdirectora, jefa de UTP), Encargado de Convivencia, dupla psicosocial, profesores jefes y, cuando corresponda, inspectoría general. Adaptamos profundidad y énfasis de los módulos según el rol que ocupa cada participante en la cadena de detección, conversación y derivación.
¿Cuántas horas tiene la capacitación?
Entre 12 y 20 horas distribuidas en módulos. La modalidad estándar son sesiones de 3 horas espaciadas a lo largo del año académico, lo que permite asentar contenidos, trabajar casos reales que van apareciendo en el establecimiento y ajustar el protocolo a partir de lo que va emergiendo.
¿Se puede certificar como capacitación SENCE?
Cuando el sostenedor cuenta con personal contratado bajo régimen empresarial, parte del programa puede tributarse vía franquicia SENCE. Lo evaluamos caso a caso según la estructura administrativa del colegio o de la corporación. Para los detalles operativos, ver la página de capacitación SENCE.
¿Quién dicta la capacitación?
Psicólogos clínicos con experiencia directa en consumo problemático y en trabajo con adolescentes, complementados por profesionales con experiencia en gestión escolar. No usamos relatores genéricos sin práctica en el ámbito; la calidad del ejemplo y de las simulaciones depende de eso.
¿Sirve para colegios pequeños o solo para grandes establecimientos?
Sirve para los dos. En colegios pequeños el equipo es reducido y muchas veces el director cumple varios roles a la vez, lo que hace la capacitación incluso más necesaria, no menos. Adaptamos formato, duración y alcance a la realidad del establecimiento, manteniendo la calidad técnica del programa.
También te puede servir

Recursos relacionados.

→ Plan anual de prevención Cómo se articula la capacitación al equipo con el plan completo de 12 meses del establecimiento. → Señales de consumo en adolescentes Material base del módulo de detección. Útil para imprimir y trabajar en consejo de profesores. → Convivencia escolar y consumo Marco normativo del módulo 1: Ley 20.536, Decreto 79 y Reglamento Interno. → Charla a apoderados Componente del programa que articula al equipo formado con el trabajo paralelo en familias. → Atención clínica Red de derivación privada en Puerto Montt y telemedicina cuando un caso supera el ámbito escolar. → Biblioteca de recursos Material descargable para complementar la capacitación entre sesiones.
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